AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Flora, Fauna y Cultura de México, A.C. (en adelante «FFCM») pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Identidad y domicilio del Responsable

Flora, Fauna y Cultura de México, A.C., con domicilio en Avenida Contoy Mz. 4, Lote 48, Int. 8, Col. Supermanzana 17, Cancún, Quintana Roo, C.P. 77505, México, y con Registro Federal de Contribuyentes FFC-941212-LF4, representada por su Directora General, Guadalupe Pauahi Quintana Pali, es la responsable del tratamiento de sus datos personales, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la «Ley») y demás normativa aplicable.

Para todo lo relacionado con el tratamiento y la protección de sus datos personales, puede contactarnos en:

Correo electrónico: comunicacion@florafaunaycultura.org
Teléfono: +52 984 871 5289
Área responsable: Área de Comunicación
Sitio web: https://florafaunaycultura.org

Datos personales que recabamos

Para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, FFCM podrá recabar las siguientes categorías de datos personales, según el tipo de relación que usted tenga con la organización:

a) Personas voluntarias y participantes en actividades

Datos de identificación: nombre completo, edad o fecha de nacimiento, nacionalidad.
Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, domicilio o localidad.
Datos sobre la participación: rol de interés, disponibilidad, turno preferido, motivación, experiencia previa, seguro médico e información de salud.
Datos de contacto de emergencia: nombre y teléfono de una persona de referencia.

b) Donantes y aliados

Datos de identificación y contacto.
Datos fiscales: RFC, razón social, régimen y domicilio fiscal, necesarios para la emisión de comprobantes fiscales deducibles, dado que FFCM es donataria autorizada.
Datos sobre el donativo o la colaboración.

c) Visitantes del sitio web y suscriptores

Datos proporcionados en formularios de contacto o suscripción: nombre y correo electrónico.
Datos de navegación recabados mediante cookies y tecnologías similares (ver sección 6).

Datos personales sensibles
En caso de que alguna actividad lo requiera (por ejemplo, salidas de campo o jornadas físicas), FFCM podría solicitar datos de salud como alergias, condiciones médicas relevantes o requerimientos especiales, con el único fin de garantizar su seguridad durante la actividad. Estos datos se consideran sensibles y solo serán tratados con su consentimiento expreso.
(Eliminar este apartado si FFCM no recaba datos de salud u otros datos sensibles.)

Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación con usted):

Gestionar el registro, la coordinación y el seguimiento de las personas voluntarias en los programas y eventos de FFCM, incluido el Festival de Tradiciones de Vida y Muerte y demás actividades.
Asignar roles, turnos y tareas, y mantener comunicación operativa sobre las actividades.
Atender, dar seguimiento y registrar donativos, así como emitir los comprobantes fiscales correspondientes.
Responder solicitudes de información, dudas o mensajes enviados a través del sitio web u otros medios.
Cumplir con obligaciones legales, fiscales y de transparencia aplicables a FFCM.
Garantizar la seguridad de los participantes durante las actividades.

Finalidades secundarias (no necesarias, requieren su consentimiento):

Envío de boletines, noticias e información institucional de FFCM.
Invitaciones a eventos, campañas y convocatorias de voluntariado o donación.
Aplicación de encuestas de satisfacción y evaluación de actividades.
Difusión de materiales de comunicación y documentación de actividades

Si usted no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a [datospersonales@florafaunaycultura.org]. La negativa a estas finalidades no será motivo para negarle los servicios o la participación que solicita.

Fundamento legal

El tratamiento de sus datos personales se realiza con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables, observando los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

Transferencias de datos

FFCM no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos legalmente previstos. Cuando resulte necesario, sus datos podrán ser compartidos con:

Autoridades competentes (por ejemplo, el SAT u otras autoridades fiscales o administrativas), cuando exista un requerimiento o una obligación legal.

Aliados estratégicos, como Grupo Xcaret, cuando ello sea necesario para la organización y operación de actividades realizadas en el marco de la alianza. (Ajustar o eliminar según corresponda.)
Proveedores de servicios que apoyan a FFCM (por ejemplo, plataformas de correo, almacenamiento o gestión de eventos), quienes tratan los datos por cuenta de FFCM y bajo obligaciones de confidencialidad.

En los casos que la Ley lo exige, se requerirá su consentimiento previo a la transferencia.

Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El sitio florafaunaycultura.org puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, recordar preferencias y obtener estadísticas de uso. Estas tecnologías pueden recabar datos como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.

Usted puede deshabilitar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento; tenga en cuenta que algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente si lo hace.

Medios para ejercer sus derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, y a Oponerse a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud al correo [datospersonales@florafaunaycultura.org] que incluya, al menos:

Nombre completo del titular y un medio para comunicarle la respuesta.
Documento que acredite su identidad (o la representación legal, en su caso).
Descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer el derecho y del derecho que desea ejercer.
Cualquier elemento que facilite la localización de los datos.

FFCM dará respuesta a su solicitud en los plazos establecidos por la Ley.
(Confirmar con asesoría legal los plazos vigentes conforme a la nueva ley y su reglamentación.)

Revocación del consentimiento y limitación del uso o divulgación

En cualquier momento usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos, así como limitar el uso o divulgación de los mismos, enviando su solicitud al correo [datospersonales@florafaunaycultura.org] mediante el mismo procedimiento descrito en la sección 7. La revocación no tendrá efectos retroactivos y, en ciertos casos, podría implicar que FFCM no pueda continuar prestándole determinados servicios o manteniéndolo en sus programas.

Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede ser modificado en cualquier momento para atender cambios legales, internos o en nuestras prácticas. Cualquier modificación se hará de su conocimiento a través de su publicación en https://florafaunaycultura.org/aviso-de-privacidad. Le recomendamos revisar periódicamente esta página.

Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a FFCM por cualquier medio —incluidos los formularios del sitio web— y al no manifestar oposición, usted reconoce haber leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento libre, específico e informado para el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades aquí descritas. El tratamiento de datos sensibles requerirá su consentimiento expreso.

Autoridad en materia de protección de datos

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente. A partir de la entrada en vigor de la nueva Ley (21 de marzo de 2025), las funciones en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares corresponden a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

Fecha de última actualización: 10 de junio de 2026
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